El chat para que ciudadanos y ciudadanas puedan resolver distintas situaciones de forma más práctica y eficiente, el MuniBot de la Municipalidad de Rosario, se suma a la festividad de Colectividades con información de utilidad.
Cuenta con una variada agenda donde se puede consultar todo lo necesario para planificar un paseo por el predio. Los interesados pueden escribir “Hola” al 341-5 440147 y el chatbot desplegará un surtido menú de opciones.
Para Colectividades ofrece la siguiente información: platos típicos, opciones de menúes vegetarianos, veganos y sin TACC, ruta de sabores, cómo llegar al evento, todo lo que sucederá en el stand de Argentina y el escenario principal y el mapa del predio para que el ciudadano puede tener toda la mayor información disponible.
Además, a través de una de sus opciones, los usuarios podrán participar de sorteos de menús para la festividad. Participar es muy simple: los interesados deben escribir al MuniBot, optar por la opción del sorteo, leer las bases y condiciones y dejar sus datos. Una vez que se sepan los ganadores, los mismos serán llamados por la mañana para que asistan cualquiera de los días en que se desarrolla el evento a disfrutar del menú de la Colectividad asignada.
El asistente virtual funciona las 24 horas, los 365 días del año a partir del mes pasado.
Además de información de agenda, el MuniBot brinda información sobre trámites del municipio: licencia de conducir, consultas de multas, transporte público, recolección de residuos, salud animal, Perfil y Firma Digital y turno para realizar el curso para adquirir el Carnet de Manipulación de Alimentos.
El chatbot también da la posibilidad de hacer un reclamo a través de un mensaje de WhatsApp: con solo ingresar los datos del reclamo, el sistema permite adjuntar foto y la georeferenciación de la solicitud.
